单位名称：浙江爱分环保科技有限公司,担任职位：人事活动专员,工作时间：2018-09--2024-10,

目前做过物业客服和快递客服两个岗位

单位名称：湖州信达丰田汽车有限公司,担任职位：汽车服务顾问,工作时间：2005-01--2009-12,工作描述：湖州信达丰田汽车有限公司 汽车服务顾问 1.负责日常客户的接待工作，供应售后服务，协作完成市场调研及其他相关工作 2005.01-2009. 12 2.负责处理客户的投诉、业务联系工作、管理客户的档案和车辆档案 3.跟踪服务客户的车辆修理工作，与客户做好沟通工作; 4.对于增加的修理保养项目准时通知用户，取得用户认可后，完成相关内部任务托付; 5. 负责检查修好的车辆，完成客户交车工作。 ,单位名称：湖州康宏汽车有限公司,担任职位：汽车服务顾问,工作时间：2009-12--2016-09,工作描述：1.负责来店客户的售后服务接待，按流程为客户提供车辆保养、维修、增值服务的咨询和处理。 2、严格按照服务核心流程的要求工作，负责接待客户、预检车辆、初步诊断故障、制作时间表、估算时间、跟踪维修进 度、结算和交付车辆。 3、负责维修过程中的沟通和质量控制。 4、负责向客户交付车辆并结算相关账目。 5、建立和完善客户和车辆档案，并及时更新，以保持良好的客户关系。,单位名称：湖州之星汽车服务有限公司,担任职位：续保专员,工作时间：2017-01--2025-04,工作描述： 2017 .01-至今 1、受理客户投、续保业务，分析客户车辆类型，结合保险产品品种向客户推荐险种，计算相关资费。 2、查看客户上年度的车险保单，收集客个人或企业车辆办理保险的行驶证、上年度保单、个人身份证或企业营业执照等 材料的复印件办理交强险或车辆商业保险。 3.联络保险到期的`客户，并促成客户续保完成。,工作经历 湖州之星汽车有限公司 续保 内容: 2017 .01-至今 1、受理客户投、续保业务，分析客户车辆类型，结合保险产品品种向客户推荐险种，计算相关资费。 2、查看客户上年度的车险保单，收集客个人或企业车辆办理保险的行驶证、上年度保单、个人身份证或企业营业执照等 材料的复印件办理交强险或车辆商业保险。 3.联络保险到期的`客户，并促成客户续保完成。 业绩: 湖州之星感动之星 湖州康宏汽车有限公司 汽车维修 2009. 12-2016.09 1.负责来店客户的售后服务接待，按流程为客户提供车辆保养、维修、增值服务的咨询和处理。 2、严格按照服务核心流程的要求工作，负责接待客户、预检车辆、初步诊断故障、制作时间表、估算时间、跟踪维修进 度、结算和交付车辆。 3、负责维修过程中的沟通和质量控制。 4、负责向客户交付车辆并结算相关账目。 5、建立和完善客户和车辆档案，并及时更新，以保持良好的客户关系。 湖州信达丰田汽车有限公司 汽车服务顾问 1.负责日常客户的接待工作，供应售后服务，协作完成市场调研及其他相关工作 2005.01-2009. 12 2.负责处理客户的投诉、业务联系工作、管理客户的档案和车辆档案 3.跟踪服务客户的车辆修理工作，与客户做好沟通工作; 4.对于增加的修理保养项目准时通知用户，取得用户认可后，完成相关内部任务托付; 5. 负责检查修好的车辆，完成客户交车工作。

单位名称：杭州国米科技有限公司,担任职位：运营驻校服务部小组长,工作时间：2019-09-24--2023-03-31,

单位名称：杭州易连聚网络科技有限公司,担任职位：客服,工作时间：2022-08--2023-03,单位名称：惠州亿城网络科技有限公司,担任职位：运营助理,工作时间：2023-08--2024-12,

单位名称：上海栖丞室内设计工程有限公司,担任职位：深化设计师,工作时间：2016-05--2018-09,单位名称：湖州弘景景观工程有限公司,担任职位：景观设计师,工作时间：2018-10--2023-04,

单位名称：浙江省对外服务有限公司,担任职位：营业员,工作时间：2014-08--2017-09,工作描述：移动营业厅前台,单位名称：安徽正德人力资源股份有限公司,担任职位：政企部订单中心稽核人员,工作时间：2017-09--至 今,工作描述：稽核客户经理提交的各种工单以及报表制作,

做过4年财务，2年汽车金融，4年工程商务及业务

1.在婚庆（花嫁）做过1年策划执行，负责多起婚礼布置，活动现场执行工作。 2.在互联帮（湖州）智能科技有限公司做了2年文员，负责公司公众号发布，公司内部系统运营，资料文件整理存档等，负责公司与各个小区，物业的工作接洽，问题协调等工作。 3.在曳影（湖州）文化体育公司做抖店后台运营，负责抖店商品上新，直播活动的后台的回复，商品链接优惠券的发放等(长期兼职)

前台，物业，管理

单位名称：欢乐巧匠,担任职位：质检,工作时间：2023-01--2023-06,工作描述：1.与客户对接品质相关事项 2.数据录入：将各类业务数据准确录入到相关系统或表格中，为公司的数据分析和决策提供基础数据支持。 3.报表制作：根据原始数据制作各类统计报表，如品质报表，进行数据汇总和分析，以直观的形式呈现数据信息。 4.领导交办的其他工作事项,欢乐巧匠

湖州易正影视传媒有限公司 2024-04-至今 岗位：行政助理 工作描述:完成行政类工作，协助领导工作，协助领导完成抖音拍摄，制作拍摄时需要的简单小道具 湖州沐咖啡店 2022-05-2024-03(1年10月) 岗位：店员 工作描述:饮品制作，店内整理，维护，仓库整理，库存统计 湖州月琳医疗美容诊所2021-04-2022-04 岗位：行政 工作描述:完成行政类工作，协助领导工作，兼职部分美容师工作，与客户沟通 湖州区块链科技发展有限公司 2016-10 -2021-04(4年6月) 岗位：行政 工作描述:完成行政类，采购类工作，协助领导工作，协助领导与同事日常交流沟通 湖州华强环境科技有限公司 2016-02 -2016-09 (7月) 岗位：行政 工作描述:完成行政类和采购类工作，并协助领导工作。 浙江超威集团 2011-02~2015-12(4年10月) 岗位：行政 工作描述:完成行政类工作，进行快递，文件的收发统计等工作，协助领导工作 长兴浙北大厦购物广场 2007-02-2010-12(3年10月) 岗位：导购员 工作描述:对商品进行销售，整理，对库存进行盘点，场地进行布置

四川城建监理有限/资料员 成都安伽文化传媒/主播

本人任职时间3年，主要负责公司的行政采购工作，在职期间曾获得公司“最佳优秀员工奖” 具体负责公司的人事档案 劳动合同以及人员的入职离职手续； 负责数据统计报销，依次审批； 负责采购公司办公用品，分发办公用品进行数据统计； 负责资料统计，资金管理与初步工资核算 保证数据的准确性及方便调取与查阅； 负责每月的员工考勤工作，包括请假 调休 外出工作的油耗登记，并进行核实，准时对接报表，打印打卡记录，为薪资核算提供证据；

干过半年统计

1、考勤统计 2、固定资产盘点 3、制定公司奖励制度方案 4、员工福利发放 5、报销

内勤工作了8年

前台、暑假工

西门子家电集团从事商务行政十年，永安财险从事行政合规两年，目前在中韩人寿从事内勤工作

单位名称：浙江妮素网络科技有限公司,担任职位：销售内勤,工作时间：2019-06--2024-09,