从业教务老师5年多

销售内勤 质检 奶茶店店员

2011-2013，湖州万辉进出口有限公司，从事外贸跟单员 2013-2021，湖州鼎泰汽车销售服务有限公司，从事风控内勤 2021-2024，湖州市吴兴区幸福之家养老服务中心，从事社工

单位名称：湖州椿煦社会工作服务中心,担任职位：点位负责人,工作时间：2023-02--2025-02,工作描述：1. 负责策划并执行社区内各类人群活动，增强社区凝聚力与居民幸福感。 2. 管理并优化社区幸福邻里运营项目，确保服务品质与居民满意度。 3. 担任社区财务管理职责，包括但不限于社区点位出纳工作，确保财务透明与合规。 4. 进行社区资源统筹规划，合理分配并有效利用社区资源。 5. 负责活动物资的采购与管理，保障各项社区活动顺利进行。 6. 与社区内外各方协调沟通，建立并维护良好的合作关系。 7. 定期收集社区居民反馈，不断改进社区服务项目与活动内容。,

单位名称：德普斯医疗器械湖州有限公司,担任职位：综合部负责人,工作时间：2018-01-08--2024-12,工作描述：行政工作： 1、根据公司的发展需求制定相应的规章制度，并监督落地实施。例如：员工手册、考勤管理、档案管理、固定资产管理等相关制度。 2、引领各部门对知识产权、科技类、人才类的项目申报工作。 3、统筹公司内部（例如：公司200人年会）与外部宾客、管理部门接待等的后勤工作的筹备。 4、负责企业证照印鉴使用管理与变更的工作。 5、保障后勤工作的正常运行：员工食堂、宿舍、公车管理、门卫、绿化等。 人事工作： 1、根据公司经营发展的需求制定年度招聘计划，并落实到每月。 2、统筹各部门制度年度内外部培训计划，并跟踪落实结果。 3、负责劳动关系的维护：入职、转正、晋升及劳动纠纷的处理。,

单位名称：浙江爱分环保科技有限公司,担任职位：人事活动专员,工作时间：2018-09--2024-10,

目前做过物业客服和快递客服两个岗位

单位名称：湖州信达丰田汽车有限公司,担任职位：汽车服务顾问,工作时间：2005-01--2009-12,工作描述：湖州信达丰田汽车有限公司 汽车服务顾问 1.负责日常客户的接待工作，供应售后服务，协作完成市场调研及其他相关工作 2005.01-2009. 12 2.负责处理客户的投诉、业务联系工作、管理客户的档案和车辆档案 3.跟踪服务客户的车辆修理工作，与客户做好沟通工作; 4.对于增加的修理保养项目准时通知用户，取得用户认可后，完成相关内部任务托付; 5. 负责检查修好的车辆，完成客户交车工作。 ,单位名称：湖州康宏汽车有限公司,担任职位：汽车服务顾问,工作时间：2009-12--2016-09,工作描述：1.负责来店客户的售后服务接待，按流程为客户提供车辆保养、维修、增值服务的咨询和处理。 2、严格按照服务核心流程的要求工作，负责接待客户、预检车辆、初步诊断故障、制作时间表、估算时间、跟踪维修进 度、结算和交付车辆。 3、负责维修过程中的沟通和质量控制。 4、负责向客户交付车辆并结算相关账目。 5、建立和完善客户和车辆档案，并及时更新，以保持良好的客户关系。,单位名称：湖州之星汽车服务有限公司,担任职位：续保专员,工作时间：2017-01--2025-04,工作描述： 2017 .01-至今 1、受理客户投、续保业务，分析客户车辆类型，结合保险产品品种向客户推荐险种，计算相关资费。 2、查看客户上年度的车险保单，收集客个人或企业车辆办理保险的行驶证、上年度保单、个人身份证或企业营业执照等 材料的复印件办理交强险或车辆商业保险。 3.联络保险到期的`客户，并促成客户续保完成。,工作经历 湖州之星汽车有限公司 续保 内容: 2017 .01-至今 1、受理客户投、续保业务，分析客户车辆类型，结合保险产品品种向客户推荐险种，计算相关资费。 2、查看客户上年度的车险保单，收集客个人或企业车辆办理保险的行驶证、上年度保单、个人身份证或企业营业执照等 材料的复印件办理交强险或车辆商业保险。 3.联络保险到期的`客户，并促成客户续保完成。 业绩: 湖州之星感动之星 湖州康宏汽车有限公司 汽车维修 2009. 12-2016.09 1.负责来店客户的售后服务接待，按流程为客户提供车辆保养、维修、增值服务的咨询和处理。 2、严格按照服务核心流程的要求工作，负责接待客户、预检车辆、初步诊断故障、制作时间表、估算时间、跟踪维修进 度、结算和交付车辆。 3、负责维修过程中的沟通和质量控制。 4、负责向客户交付车辆并结算相关账目。 5、建立和完善客户和车辆档案，并及时更新，以保持良好的客户关系。 湖州信达丰田汽车有限公司 汽车服务顾问 1.负责日常客户的接待工作，供应售后服务，协作完成市场调研及其他相关工作 2005.01-2009. 12 2.负责处理客户的投诉、业务联系工作、管理客户的档案和车辆档案 3.跟踪服务客户的车辆修理工作，与客户做好沟通工作; 4.对于增加的修理保养项目准时通知用户，取得用户认可后，完成相关内部任务托付; 5. 负责检查修好的车辆，完成客户交车工作。

单位名称：杭州国米科技有限公司,担任职位：运营驻校服务部小组长,工作时间：2019-09-24--2023-03-31,

单位名称：上海栖丞室内设计工程有限公司,担任职位：深化设计师,工作时间：2016-05--2018-09,单位名称：湖州弘景景观工程有限公司,担任职位：景观设计师,工作时间：2018-10--2023-04,

做过4年财务，2年汽车金融，4年工程商务及业务

1.在婚庆（花嫁）做过1年策划执行，负责多起婚礼布置，活动现场执行工作。 2.在互联帮（湖州）智能科技有限公司做了2年文员，负责公司公众号发布，公司内部系统运营，资料文件整理存档等，负责公司与各个小区，物业的工作接洽，问题协调等工作。 3.在曳影（湖州）文化体育公司做抖店后台运营，负责抖店商品上新，直播活动的后台的回复，商品链接优惠券的发放等(长期兼职)

前台，物业，管理

单位名称：欢乐巧匠,担任职位：质检,工作时间：2023-01--2023-06,工作描述：1.与客户对接品质相关事项 2.数据录入：将各类业务数据准确录入到相关系统或表格中，为公司的数据分析和决策提供基础数据支持。 3.报表制作：根据原始数据制作各类统计报表，如品质报表，进行数据汇总和分析，以直观的形式呈现数据信息。 4.领导交办的其他工作事项,欢乐巧匠

干过半年统计

1、考勤统计 2、固定资产盘点 3、制定公司奖励制度方案 4、员工福利发放 5、报销

内勤工作了8年

前台、暑假工

单位名称：浙江妮素网络科技有限公司,担任职位：销售内勤,工作时间：2019-06--2024-09,

目前暂无工作经历