财务1年，人力资源3年

主要从事企业人事 、行政等综合管理工作。

单位名称：湖州圣都整装有限公司,担任职位：行政,工作时间：2019-03--2022-01,工作描述：1. 招聘与入职管理，筛选简历、安排面试及办理手续；2. 员工培训与发展，组织技能及企业文化活动；3. 行政事务统筹，负责办公环境、物资采购及日常运营保障。,单位名称：浙江匠造食品科技有限公司,担任职位：行政人事,工作时间：2022-01--2025-03,工作描述：1.负责员工入职离职，宿舍入住安排 2.负责新员工入职培训 3.负责团队的管理 4.负责各类文件处理 6.负责食堂、宿舍、厂区、车间的管理 7.负责员工考勤管理 8.负责人员招聘和劳务公司对接,1.负责员工入职离职，宿舍入住安排 2.负责新员工入职培训 3.负责团队的管理 4.负责各类文件处理 6.负责食堂、宿舍、厂区、车间的管理 7.负责员工考勤管理 8.负责人员招聘和劳务公司对接

单位名称：浙江宾开保安服务有限公司,担任职位：行政人事采购,工作时间：2022-07--2024-05,

单位名称：郑州龙记万家,担任职位：设计师助理,工作时间：2025-02--2024-05,工作描述：1.负责通过电话进行客户邀约，确保高效沟通 与客户到访率。 2.利用微信平台，定期与老客户进行互动，维护良好的客户关系。 3.展现出色的服务意识，确保客户满意度，提升客户忠诚度。 4.与设计师紧密合作，共同制定并向客户展示创新且实用的室内设计方案。 5.针对客户需求，提供个性化的设计咨询，增强客户体验。 6.跟踪项目进度，确保设计方案的顺利实施与完成。 7.参与团队会议，就设计方案和客户反馈进行讨论，不断优化服务流程。 8.定期收集市场反馈和客户意见，为公司设计服务提供改进建议。,

单位名称：新东方教育科技集团有限公司,担任职位：助教/课程顾问,工作时间：2021-09--2022-02,工作描述：1.课前：课前5分钟点名，在群内提醒家长出勤＠没来的人。发一张孩子们到勤坐好的照片。课中：课堂精彩瞬间直播（图片／视频＋解说）课后：通知下课，拍一张孩子们排队出门的照片。 2.为孩子和家长提供现场或电话咨询服务，讲解课程体系；对孩子的学习状况进行分析，针对性制定出辅导计划，促成课程销售；完善数据统计如学员学习状况等，协助学习管理师做好学生管理；通过微信、电话等方式与家长保持良好互动。,单位名称：浙江大学湖州研究院,担任职位：产品助理/人事,工作时间：2023-07--2023-08,工作描述：1.负责办公室文书工作，产品相关文件整理； 2.人员招聘，入录聘请人员信息，快递聘请书。,单位名称：湖州吴兴新丝路服装有限公司,担任职位：淘宝助理,工作时间：2024-04--2024-06,工作描述：1．通过 ERP 和聊天软件，耐心回答客户提出各种问题，达成双方愉快交易，处理订货信息； 2．熟悉淘宝、抖音等平台的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等； 3．为客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉； 4．配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传，在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺等。,单位名称：湖州好捷网络科技有限公司,担任职位：外贸业务员，电商美工,工作时间：2024-09--至 今,工作描述：主要职责：1、参与询盘、报价、下单、跟单等工作。 2、对接香港公司其他领导安排的工作。 其余工作内容：相关电商平台开展工作，配合运营完成产 品拍摄及图片优化。 1、网站商品图拍摄、修图、商品文案的整合。 2、店铺大促活动页及相关推广图的制作。 3、店铺页面设计，产品的详情页的设计、排版、编辑、美化等工作。 ,

2020.12-2022.1 上海链家 案场销售内勤

单位名称：湖州贝斯特包装科技有限公司,担任职位：办公室主任,工作时间：2019-09--2024-03,工作描述： 办公室行政人事 负责公司的行政人事工作，平台的招聘，面试，入离职，转正及人事处理 负责办公室人员工作分配，办公室文件资料的保管和归档、公司印鉴的保管使用、公司证件执照的检审验工作等，做好办公室重要文件、重要事件的保密工作 组织负责公司的重大会议、活动等会务工作，负责监督办公室秩序以及其他办公室日常工作 负责与后勤等部门的沟通协调工作，组织办公室人员的学习培训活动 园区的对接，参加园区和政府部门的相关会议 政府部门的对接、项目的申报工作（高企、小微等） 负责车间所需物料的采购，协助部门负责人询价把相关事宜及时通知给负责人，付款整理，审查等 负责办公室日常用品及节日礼品的采购，各项采购事物的传达与执行，采购途径包括线上线下 另外担任公司安全员一职 ,

湖州市公安局交警支队内勤文员综合岗位： 1 负责领导通知上传下达 2 勤务的考勤考核 3 各类上级报表 4 部门的勤务安排 5 辅助领导的管理和其他工作

单位名称：交个朋友有限公司,担任职位：直播运营助理,工作时间：2024-04--2024-05,

单位名称：湖州中房至诚物业股份有限公司,担任职位：现场管理,工作时间：2022-11--2023-08,工作描述：巡楼检查：设施设备的管理，保持社区环境卫生 客户服务：为居民提供优质服务，包括接待、咨询、保修等 档案管理：负责整理、归档业主居民的各类文档资料，形成档案台账。参与社区活动和公司宣传培训工作 ,单位名称：杭州花糖文化传播有限公司,担任职位：视觉设计师,工作时间：2021-09--2022-10,工作描述：主要有礼盒包装设计，负责盒面设计、礼盒视觉效果呈现以及其他平面类的宣传设计，比如海报和标识设计等 精通Photoshop、illustartor,视觉平面设计师（宣传设计类） 物业现场管理（行政后勤类）

单位名称：金华市众邦养老服务有限公司,担任职位：居家照料中心主管,工作时间：2022-09--2023-05,单位名称：金华市医保局,担任职位：窗口经办,工作时间：2023-05--2025-05,

万科物业担任销售主管，市场拓展主管

单位名称：吴兴境象室内装饰服务部,担任职位：庭院设计师,工作时间：2022-02--2023-06,工作描述：1、熟练使用测量工具，无人机航拍等技术完成大型庭院空间测绘，结合现场勘测数据生成CAD基底图纸，为后续设计提供精准数据支持。 2、运用Photoshop软件，根据设计方案制作彩色平面图，注重色彩搭配与细节表现，以直观展示设计效果。 3、SU建模：通过SketchUp软件进行三维建模，精确还原景观设计中的各个元素，为后期渲染和效果图制作提供基础。 4、利用Lumion软件进行高质量的渲染工作，调整材质、灯光等参数，生成逼真的景观设计效果图。 5、负责整理并制作景观设计方案的文本部分，包括设计理念、设计说明、植物配置等内容，确保方案表述清晰、逻辑严谨。 ▷ 设计软件：AutoCAD（施工图深化） / SketchUp（Landscape插件精通） ▷ 渲染引擎：Lumion 12（植物系统专家） ▷ 方案表达：Photoshop（庭院彩平专项） / PPT（高级动画设计） / Premiere（方案视频剪辑）,单位名称：湖州宏叶建设工程有限公司,担任职位：资料员文员,工作时间：2023-06--2023-12,工作描述：1. 负责公司内外各类文件资料的收集工作，确保信息的及时更新与完整性。 2. 对收集到的资料进行细致的整理，按照类别、时间等标准进行分类归档。 3. 定期检查档案资料的完整性与准确性，及时补充缺失或错误信息。 4. 利用专业软件或手工方式管理档案，确保资料的易检索性和安全性。 5. 配合公司各部门，提供必要的资料支持，优化工作流程。 6. 定期对档案室进行清洁与维护，确保资料存储环境的适宜性。 7. 制定并优化档案管理流程和标准，提升工作效率及资料管理质量。 8. 参与档案资料的数字化工作，促进资料管理的现代化与信息化。,单位名称：杭州胜维网络科技公司,担任职位：知识产权专员,工作时间：2024-02--2025-01,工作描述：1.对接品牌商家，检索电商平台侵权违规商品链接，提供知识产权投诉服务，解答咨询与疑问； 2.及时处理客户需求，做好客户的售后维护工作； 3.每周定期反馈工作进展，让客户满意，保持公司与客户的良好合作关系,

2021年——至今 湖州交通规划设计院 路桥设计岗位

单位名称：上虞区永和镇中心学校,担任职位：初中语文老师,工作时间：2022-09--2024-08,工作描述：日常除了备好课，上好课，及时进行教学反思，还要组织好课堂教学，提高教学效率；精心布置作业，认真批改，及时反馈；同时重视继续教育，加强自身的素质与修养。,单位名称：上虞区丰惠中学,担任职位：高一语文老师,工作时间：2024-09--2025-08,工作描述：高一语文教师需平衡知识传授与素养培育，在扎实执行教学常规的同时，灵活应对新生适应性挑战，为其高中语文学习奠定坚实基础。,

文员 销售 直播

单位名称：德清佳泽建设有限公司,担任职位：文员,工作时间：2021-07--2024-12,

单位名称：浙江瀛立律师事务所,担任职位：行政,工作时间：2021-06--2024-11,工作描述：内容： 1 、完成日常工作：完成律所行政事务工作及部门内部日常事务工作； 2 、审核或修订公司规章制度：协助审核 、修订公司各项管理规章制 度，进行日常行政工作的组织与管理； 3 、会务安排：做好会前准备 、会议记录和会后内容整理工作； 4 、负责快件收发：负责律所快件的收发及传递； 5 、办公用品管理：负责律所办公用品的领用和分发工作； 6 、负责档案管理和公文制定：做好材料收集 、档案管理 、文书起草 、 公文制定 、文件收发等工作； 7 、沟通协调各部门的工作：做好律所各律师之间的协调工作，做好律 所与外部的对接 。 业绩： 稳定律所对内对外运作接洽,单位名称：中国银行,担任职位：客服经理,工作时间：2015-06--2021-06,工作描述：内容： 1 、负责接待客户的咨询和投诉，了解并解决客户的问题和需求 。通过 与客户建立良好的沟通关系，了解客户的金融需求和偏好，提供个性化 的服务方案，积极维护良好的客户关系 。 2 、协助客户办理各类银行业务，如开户 、转账 、贷款等 。为客户提供 业务办理的服务，向客户介绍银行的各类产品和服务，解答客户的疑 问，并指导客户正确操作 。 3.在执行日常业务时，对潜在风险进行识别和管理 。识别并报告可疑 的交易和异常情况，确保银行业务的安全和合规。 4、承担一定的销售和市场拓展职责 。与客户沟通了解客户需求，积极 向客户推荐适合的产品和服务，实现银行产品的销售目标和市场拓展任 务。 业绩： 参与安吉白茶市场项目，ETC推广项目，社保卡推广项目，确保客户满 意度和忠诚度；信用卡持有量稳居是三县两区前三,单位名称：浙江老娘舅餐饮有限公司,担任职位：客服经理,工作时间：2011-07--2015-06,工作描述：内容： 1 .每日检查员工礼仪服饰; 2.检查员工的客服工作流程，确保服务质量; 3.做好顾客投诉和接待工作; 4.以身作则提倡 “ 顾客至上 ” 的经营理念，杜绝员工与顾客争吵现象; 5.与政府 、学校职能部门协调、联系，保证门店良好的外部环境; 6.做好会员的招募和大宗顾客的访问; 7.指导赠品发放、顾客积分和退/换货工作标准化作业; 8..负责门店快讯的发放与追踪，确保执行公司的各种促销活动 。 业绩： 多次参与公司各区域新店开业筹备，多次荣获公司技能大赛第一，协助 门店销售额稳居区域前三，确保门店会员和大宗顾客稳定,单位名称：常州梵音瑜伽会馆,担任职位：店长,工作时间：2009-08--2011-01,工作描述：内容： 1 、门店业绩达标 2 、开发私教以及小班课会员 3、参与制定门店各项规章制度，严格执行各项工作流程 4 、本店活动宣传工作 5 、负责门店日常运营及拓客 6 、完成上级临时交办的任务 业绩： 参与门店新开到基本稳定步入正轨，确保门店客源稳定,单位名称：车之翼常州湖塘店,担任职位：销售代表,工作时间：2008-05--2009-07,工作描述：内容： 1 、执行公司年度销售计划并控制销售预算 2、按时间表对所分配目标和地区执行业务发展计划； 3、及时确保公司新客户的分配以及主要竞争对手的发展前景和变化； 4 、定期进行客户拜访，维护现有客户关系； 5 、开发市场与新客户。 业绩：认真负责超额完成公司各项销售目标，确保门店在区域内稳定发展,单位名称：浙北购物中心,担任职位：店长助理,工作时间：2006-01--2008-02,工作描述：内容： 1 、全面协助店长处理店内事务，全面整合各方面资源提高销售业绩， 并在店长不在的情况下保证店面的正常运作，担负起店长的责任 。 2 、负责直营店铺销售 、货品运作等。 3 、执行公司经营政策和专卖店管理。 4 、负责直营店铺的日常运作管理。 业绩： 参与新直营店新开到基本稳定步入正轨,

湖州悦享智美商业运营管理公司，浙江法之道信息技术有限公司