蔡女士
文员,前台,人事专员,行政助理
2024.11.12更新
28岁|
市区范围|
大专|
5-10年经验
单位名称:浙江易申鸿科技有限公司,担任职位:回访专员,工作时间:2016-06--2017-12,工作描述:负责管理购药客户的后续跟进,下实体药店通过活动的形式来促成销售,以及用电话回访的形式维护客户后期服药中的注意事项和服药效果来促成二次销售。,单位名称:温州腾鸿包装有限公司,担任职位:电商客服,工作时间:2018-02--2019-12,工作描述:售前售后客服以及打印快递单和为定制产品的客户下单等等一系列大小事。,单位名称:朗文英语,担任职位:英语助教,工作时间:2020-02--2023-01,工作描述:按照教材制作课件,建立课件资料,讲授课程,解答疑难问题,跟进课后作业以及作业批改。,单位名称:浙江唯品会电子商务有限公司,担任职位:驻仓客服,工作时间:2023-03--2024-08,工作描述:现场会拉来退货的无头包裹,通过快递面单上的手机号码在平台查找是否有此包裹里的订单,如查找不到,需要创建无头的工单,通过电话回访的方式,获取客户下单的手机号码或者订单编号,查找到订单,查看商品是否完好,是否符合退货期限,再受理退货。,