碧桂园物业 行政类：会excel word 等办公软件 外联事宜 ，收取物业费，做日报周报 文件装订管理保存 开具税务发票 财务支付费用 台账管理 采购采购活动用品， 档案的建立资源管理 ，仓库管理 事务联系 小区装修资料流程管理 租赁资料流程管理 小区内租户事务日常处理 小区日报资料 组织举办活动并剪辑视频 运营区域账户 人事类：招人约见面谈人事类工作 管理在职员工 考勤表格出勤天数 入离职 社保 公积金 中国移动 客服专员 1、通过在线客服系统和热线，解答客户咨询疑问(主要是售后客服)，并留下客户有效资料，通过优质的服务辅助客户解决问题 2、良好的沟通技巧，对客户进行问题解答，如遇无法即时解决的问题则记录客户相关信息，流转给对应业务部门进后续的沟通 3、整理聊天记录，填写信息量报表 4、定期对咨询情况做数据分析对，找出问题原因并提出合理优化建议。

单位名称：浙北大酒店,担任职位：餐饮组长,工作时间：1999-06--2005-06,工作描述：酒店餐饮部服务，点菜员，负责小型宴会人员工作安排。,单位名称：银都电影大世界,担任职位：小卖部售货员,工作时间：2011-10--2015-04,工作描述：小卖部收银，日常商品盘点，商品制作。,单位名称：浙北超市有限公司,担任职位：便利店督导,工作时间：2017-10--至 今,工作描述：便利店驻店督导，负责门店运营（销售数据分析，人员安排，门店日常巡检，门店商品盘点）,单位名称：湖州金店,担任职位：销售,工作时间：2010-03--2011-07,工作描述：黄金，钻石，玉器销售,

5年衣服销售

单位名称：苏州捷博发展有限公司湖州分公司,担任职位：前台文员 ,工作时间：2024-05--2025-04,工作描述：负责招聘，接待人员 ，网站首页,

单位名称：杭州谱育科技有限公司,担任职位：数据统计员,工作时间：2024-08--2024-12,

单位名称：迈田绘画,担任职位：教育老师,工作时间：2020-10--2024-11,工作描述：认真负责，细心，较强沟通能力,教培行业

唯品会，顺丰物流，谢德尔精密有限公司，等等干过好多暑假工

单位名称：湖州圣都整装有限公司,担任职位：行政,工作时间：2019-03--2022-01,工作描述：1. 招聘与入职管理，筛选简历、安排面试及办理手续；2. 员工培训与发展，组织技能及企业文化活动；3. 行政事务统筹，负责办公环境、物资采购及日常运营保障。,单位名称：浙江匠造食品科技有限公司,担任职位：行政人事,工作时间：2022-01--2025-03,工作描述：1.负责员工入职离职，宿舍入住安排 2.负责新员工入职培训 3.负责团队的管理 4.负责各类文件处理 6.负责食堂、宿舍、厂区、车间的管理 7.负责员工考勤管理 8.负责人员招聘和劳务公司对接,1.负责员工入职离职，宿舍入住安排 2.负责新员工入职培训 3.负责团队的管理 4.负责各类文件处理 6.负责食堂、宿舍、厂区、车间的管理 7.负责员工考勤管理 8.负责人员招聘和劳务公司对接

西门子家电集团从事商务行政十年，永安财险从事行政合规两年，目前在中韩人寿从事内勤工作

医院实习两年

单位名称：朗成科技有限公司,担任职位：装配,工作时间：2024-01--2025-01,工作描述：装备与机械，电气之类,

会ERP系统

在物业公司当了一年的文员

餐饮前台接待 收银，非遗馆讲解工作， 采购订单的入单，审核，打单工作

单位名称：湖州东尼新能源有限公司,担任职位：生产文员,工作时间：2024-07--2025-07,工作描述：1.负去处理文件资料的归档和保管 2.管理办公设备（打印机）以及办公用品的领用和分发 3.处理考勤/开离职单 4.根据领号安排，完成临时安排的基础工作任务 5.数据处理与临时事务也是工作的主要组成部分，文员需处理基础数据统计，比如汇总员工的考勤记录，标注迟到、请假等情况。,

1.2020年10月-2022年6月，网易（杭州）网络有限公司，从事新媒体运营岗位，熟练运用PS、PR等软件，在社交媒体上定期更新内容。 2.2022年8月-2024年6月，宁波银行湖州分行，从事客户经理岗位，通过各渠道开拓个人或企业客户。 3.2024年8月至今，湖州久久龟繁育基地，从事电商运营。工作内容包括巡店、补单、上下架等以及售前售后客服工作

2019年～2020年，在昆明Apple信息技术有限公司担任Apple客服，2021年在昆明长水机场南京锦帆有限公司担任特产销售，2021年9月～2023年10月在丘北兴跃教育担任过辅导老师，前台，文员

单位名称：中国移动通信集团有限公司,担任职位：客户经理,工作时间：2021-02--2025-01,

单位名称：共青团太湖县委员会,担任职位：实习生,工作时间：2021-05--2022-10,工作描述：1. 负责办公室日常事务处理及宣传工作支持。 2. 独立完成多项活动（如主题演讲比赛、“返家乡”社会实践、线上马拉松、联谊活动、对话企业家活动）的基础平面设计物料 制作。 3. 策划并拍摄制作反诈宣传视频、社会实践视频、节日主题视频、活动宣传短视频等。,单位名称：临沂蔚蓝品牌设计有限公司,担任职位：电商设计主管,工作时间：2022-12--2024-12,工作描述：1. 设计师团队管理： 电商设计主管 2022.12-2024.06 担任设计师团队的核心领导者，负责团队的组建、培训和激励，确保团队高效协作，并持续提高专业技能。制定并优化团队工作流 程和标准，保证设计项目的质量、效率和客户满意度。 2.客户消费谈单引导： 深入了解客户需求，提供专业、创新的设计建议，有效引导客户消费谈单，促进业务成交。 准确传达设计理念，通过有效的沟通技巧，确保设计方案得到客户的认可和满意。 与客户协商确定项目预算、时间表和交付标准，确保双方对项目目标有清晰的认识和共识。 3.设计师工作监督： 精准分配设计任务，明确工作要求和目标，监督设计师按时、高质量地完成工作。 跟踪设计进度，及时解决设计过程中出现的问题，确保项目顺利进行。 对设计师的作品进行定期评估，提供反馈和建议，促进设计师的专业成长。 3.项目收尾管理： 在项目交付前，进行全面细致的质量检查，确保设计作品符合客户要求和行业标准。 与客户确认最终成果，确保客户满意，并顺利完成项目交接。 整理项目资料，归档设计文件，为团队积累宝贵的项目经验和资源。,单位名称：上海趟马网络科技有限公司,担任职位：带货主播,工作时间：2023-08--2023-10,工作描述：1.直播展示与介绍：通过抖音平台，生动展示并详细介绍童装产品的特点、材质、款式及搭配方式，吸引顾客 注意。 2.互动与引导：积极与粉丝互动，解答顾客疑问，提供专业建议，营造活跃、亲切的直播氛围，引导顾客下单购买，提高转化率。 3.活动策划与执行：根据公司营销计划，策划并执行直播促销活动，如限时折扣、满减优惠等，激发顾客购买欲望，提升销售额。 4.粉丝维护与拓展：建立并维护粉丝关系，定期更新直播内容，增强粉丝粘性；通过互动和优惠活动，吸引新粉丝关注，扩大粉丝 基础。 5.数据分析与优化：关注直播数据，分析观众行为，优化直播内容和策略，提高直播效果和粉丝满意度。 6.产品学习与推荐：深入了解童装市场趋势和产品知识，结合粉丝需求，精准推荐适合的产品，提升顾客购物体验。 7.团队协作与沟通：与公司运营、客服等部门紧密合作，确保直播活动顺利进行；及时反馈直播中遇到的问题和顾客反馈，共同提 升服务质量。,湖州市新闻传媒中心 实习 2024.11-2024.12 1. 负责主题活动（如“我是体育委员”）的视觉物料设计与，独立完成主视觉海报、直播预告及配套宣传品，支撑线上线下宣传需 求。 2. 承担“湖州市医保长期护理保险”政策科普长图系列设计（6期），系统化梳理政策信息，优化视觉呈现以适配目标群体（老年 群体）阅读习惯。 3. 协同文案、运营部门，优化内容表达逻辑，提炼核心信息融入设计，确保内容准确性及传播效果，按时交付项目。

单位名称：湖州威能环境服务有限公司,担任职位：转运部调度员,工作时间：2022-04--2024-02,工作描述：负责部门每日车辆出车安排及其他部门行政工作，计算机专业毕业，从事多年行政后勤工作,