单位名称：湖州泰伦电力有限公司,担任职位：一般员工,工作时间：2017-03--至 今,在职区间努力完成工作

单位名称：浙江新闻传媒中心吴兴分中心,担任职位：实习记者,工作时间：2022-01--2022-04,工作描述：1.基础新闻采写与支持: 协助正式记者采访，又是在协助指导下进行简单新闻主题的全过程采访、记录、撰写 2.参与新闻生产全流程 参与选题与初稿撰写，负责后期视频剪辑（包括资料整理，初步剪辑，协助完成最终发稿）,单位名称：超级考拉手作牛肉汉堡,担任职位：自主创业,工作时间：2022-06--2023-07,工作描述：全渠道店铺运营与效能提升： 1.统筹线下门店与线上平台（美团/饿了么）日常运营 2.优化供应链协同与损耗管控 客户体验优化与忠诚度管理： 1.设计全场景客户服务，建立差评即时响应机制，实现投诉解决率98%+ 2.搭建会员体系与精准营销模型，策划活动使复购率提升25% 3.运用后台系统进行客户画像分析，制定个性化推荐与满意度提升方案 多平台销售策略与数字化增长： 1.制定平台差异化运营策略，策划爆款营销活动（如节日IP联名） 2.监控平台流量结构，优化排名权重策略及付费推广 菜单与价值管理： 1.基于各类活动设计菜单结构 2.结合成本毛利分析与季节性需求，调整组合及套餐定价策略 3.完成新品上架管理 财务管理与盈利优化： 1.构建财务分析模型（如损益表） 2.通过费用管控降低非必要支出15%。,单位名称：浙江鑫达医院,担任职位：市场专员,工作时间：2023-07--2024-03,工作描述：活动策划与统筹管理： 1. 联动街道办负责人完成大型活动方案设计与落地执行 2. 统筹跨部门协作机制，协调院内外资源推进活动全流程实施（含前期筹备、现场执行及后期评估） 3. 担任院级及街道大型活动主持人 品牌建设与宣传管理： 1. 构建医院全媒体传播体系，负责官方新媒体矩阵（公众号+官网）的文案撰写 2. 制定年度品牌推广计划，统筹线上线下整合推广方案 3. 建立标准化宣传资料库，系统化整理医院优势技术文档及可视化宣传素材 公共关系与行政接待： 1. 维护政府及行业关键渠道关系，建立街道-医院常态化沟通机制 2. 设计标准化接待方案，并月均完成多场接待工作 团队建设： 1. 组建跨科室宣传员协作网络，制定绩效考核标准及定期培训机制,单位名称：浙江永宁工程管理有限公司湖州分公司,担任职位：政府关系专员,工作时间：2023-07--2025-03,工作描述：政企资源开发： 1. 主导区域政府关系搭建 2. 建立常态化政企沟通机制 3. 维护重点客户关系 政务项目全流程管理： 1. 统筹政企合作项目周期运作 3. 制定项目标准化操作手册及公司标准化宣传资料 政策响应与需求转化： 1. 开发政府服务快速响应机制促进二次合作,

公司名称：杭州清莲数据科技有限公司 职位名称：医保业务经办 在职时间：2023-至今 税前月薪：4.5k 工作描述：1.纸质报销材料拿到手后进入浙江省医疗保障信息平台里的智能零报窗口进行业务办理，审核材料上内容，确认无误后预结算浏览 2.医生复核确认无误后签字，报销材料拿回，确认电脑上内容和纸质材料无误提交初审 3.复核人员进行二次复核，确认完毕复核成功，报销材料交到财务打款。

生产计划

单位名称：湖州杉杉新能源科技有限公司,担任职位：PMC文员,工作时间：2009-10-26--至 今,

单位名称：湖州老大房超市,担任职位：收银员,工作时间：2008-12--2011-03,工作描述：1.每日收银 2.打进货出货单据 3.协助店长工作,单位名称：湖州大享玻璃厂,担任职位：统计,工作时间：2014-05--2021-06,工作描述：1.每日跟进产量进度制作日报表 2.每日核算各加工单位的电量 3.每月发放各加工单位的所需的劳保用品 4.每日按各加工单位所需开领料单以及请购单 5.协助领导其他工作 6.核算加工单位薪资 7.每月制作部门排班表,单位名称：湖州长城电子科技有限公司,担任职位：生产统计,工作时间：2021-09--2024-03,工作描述：1.每月1-7号员工考勤 2.每月8-15日工资草表 3.每月16-19日工资正表 4.每月20-22日工资正表复核 5.每日入库以及产量登记，跟进生产进度 6.协助领导工作,单位名称：湖州汉和制衣,担任职位：文员,工作时间：2024-10--2025-03,工作描述：1.每日跟产量 2.考勤 3.办公室日常活,

单位名称：无,担任职位：无,工作时间：2024-04-01--至 今,

管理办公室日常行政事务，如文件归档、接待访客、电话接听等。 协助组织会议和活动，包括场地预订、材料准备和会议记录。 使用办公软件进行文档编辑、表格制作和报告撰写。 与各部门沟通协调，确保工作流程顺畅。 成就： 成功提高了文件归档的效率和准确性。 在协助组织的活动中获得了同事和上级的好评。 技能与证书 熟练掌握Office 办公软件 (word、Excel、PowerPoint等） 良好的沟通能力和团队协作能力。

单位名称：幼儿园,担任职位：代课,工作时间：2023-08--2024-06,单位名称：幼儿园,担任职位：专任教师,工作时间：2024-08--2024-11,

单位名称：郑州龙记万家,担任职位：设计师助理,工作时间：2025-02--2024-05,工作描述：1.负责通过电话进行客户邀约，确保高效沟通 与客户到访率。 2.利用微信平台，定期与老客户进行互动，维护良好的客户关系。 3.展现出色的服务意识，确保客户满意度，提升客户忠诚度。 4.与设计师紧密合作，共同制定并向客户展示创新且实用的室内设计方案。 5.针对客户需求，提供个性化的设计咨询，增强客户体验。 6.跟踪项目进度，确保设计方案的顺利实施与完成。 7.参与团队会议，就设计方案和客户反馈进行讨论，不断优化服务流程。 8.定期收集市场反馈和客户意见，为公司设计服务提供改进建议。,

单位名称：湖州日昇昌古建园林工程有限公司,担任职位：综合部文员,工作时间：2021-04--2025-07,工作描述：办理员工入离职手续；考勤管理等,

单位名称：喜悦酒店,担任职位：前台文员,工作时间：2020-07--2020-09,工作描述：·行政支持：负责每日入住/退房数据统计、发票开具、报表整理归档，协助财务部门完成月度对账。 ·文档管理：维护客户档案、协议合同等纸质/电子文件，确保信息保密性与调取效率。 ·跨部门协作：作为前台与后勤部门（客房/财务）的联络人，传递工单需求并跟进处理进度。,单位名称：菁一教育,担任职位：老师,工作时间：2022-09--2022-12,工作描述：·行政支持： 负责班级学生档案的录入、更新与归档（每月处理50+份），优化电子档案分类系统，查询效率提升25%。 协助教务部门排课、统计教师课时及学生出勤率，制作月度教学报告。 ·跨部门协作： 作为教师与教务、财务部门的联络人，协调课程调整、费用核对等事务，确保信息同步。 定期与家长沟通学习进度，撰写个性化反馈报告。 ·文档处理：独立整理教学大纲、考试资料等文件，标准化模板后减少重复工作量30%。,单位名称：三体健身,担任职位：文员,工作时间：2023-05--2023-09,工作描述：·数据与文档管理：负责会员信息录入、合同归档、会籍统计，每月整理200+份资料，优化电子档案分类后查询效率提升30%。 ·行政支持：协助财务部门核对会员缴费记录，制作月度营收报表，确保数据零误差。 ·跨部门协调：与私教、团课部门的沟通桥梁，高效安排课程预约并跟进客户需求。,

唯品会、迷你椰、喜来登、西町村屋、干过售前客服

2020.12—2021.5浙江集采商业管理有限公司，采购客服文员 2021.5—2023.5湖州市市场监督管理局，窗口编外

2016.4月至2020.1月就职于东方爱婴早教中心 2020.5月至2023.8月就职于春江名城幼儿园 2023.9月至2024.8月就职于金艺幼儿园

● 项目组建与人员招聘：全周期参与南浔、菱湖两处工业楼盘组建，制定组织架构方案，通过结构化面试招聘行政、销售、工程等岗位人员 68 名，人员到岗率 100%，搭建高效项目团队。 ● 展厅装修管理：主导完成南浔、菱湖、杭州、盛泽四处工业楼盘展厅装修项目，总装修面积 1200㎡，协调 2 家施工单位交叉作业，工期平均缩短 15%；对比 20 + 家材料供应商报价，集中采购降低成本 22%，总预算控制在计划的 90% 以内；制定《装修质量验收标准》，巡检整改问题 30 余处，验收合格率 100%。 ● 政府接待管理：建立标准化接待流程，制定《访客接待手册》，年均接待香河、马鞍山、连云港、灌南等政府考察团 30 + 批次，高效协调行程安排、资料准备及陪同讲解，维护公司对外形象。 ● 印章管理：制定《印章使用管理办法》，建立电子化审批流程，实现用印全流程可追溯，累计处理各类用印申请 2000 + 份，无违规用印情况，确保合规安全。 ● 车辆管理：优化车辆管理体系，建立使用预约系统，调度 4 辆公务用车，通过 GPS 定位确保车辆合规使用，保障紧急用车响应时间≤30 分钟。 ● 食堂管理：招聘厨师与阿姨，开发内部小食堂。 ● 办公用品管理：承担日常采购与库存管理，优化供应商合作，降低采购成本 20%，保持库存周转率合理。 ● 企业文化建设：参与策划员工团建、节日庆祝等活动，员工满意度评分从 70 分提升至 85 分，增强团队凝聚力。

湖州市公安局交警支队内勤文员综合岗位： 1 负责领导通知上传下达 2 勤务的考勤考核 3 各类上级报表 4 部门的勤务安排 5 辅助领导的管理和其他工作

销售 老师 助力

私人酒店前台

曾在科技公司做后勤