单位名称：湖州信达丰田汽车有限公司,担任职位：汽车服务顾问,工作时间：2005-01--2009-12,工作描述：湖州信达丰田汽车有限公司 汽车服务顾问 1.负责日常客户的接待工作，供应售后服务，协作完成市场调研及其他相关工作 2005.01-2009. 12 2.负责处理客户的投诉、业务联系工作、管理客户的档案和车辆档案 3.跟踪服务客户的车辆修理工作，与客户做好沟通工作; 4.对于增加的修理保养项目准时通知用户，取得用户认可后，完成相关内部任务托付; 5. 负责检查修好的车辆，完成客户交车工作。 ,单位名称：湖州康宏汽车有限公司,担任职位：汽车服务顾问,工作时间：2009-12--2016-09,工作描述：1.负责来店客户的售后服务接待，按流程为客户提供车辆保养、维修、增值服务的咨询和处理。 2、严格按照服务核心流程的要求工作，负责接待客户、预检车辆、初步诊断故障、制作时间表、估算时间、跟踪维修进 度、结算和交付车辆。 3、负责维修过程中的沟通和质量控制。 4、负责向客户交付车辆并结算相关账目。 5、建立和完善客户和车辆档案，并及时更新，以保持良好的客户关系。,单位名称：湖州之星汽车服务有限公司,担任职位：续保专员,工作时间：2017-01--2025-04,工作描述： 2017 .01-至今 1、受理客户投、续保业务，分析客户车辆类型，结合保险产品品种向客户推荐险种，计算相关资费。 2、查看客户上年度的车险保单，收集客个人或企业车辆办理保险的行驶证、上年度保单、个人身份证或企业营业执照等 材料的复印件办理交强险或车辆商业保险。 3.联络保险到期的`客户，并促成客户续保完成。,工作经历 湖州之星汽车有限公司 续保 内容: 2017 .01-至今 1、受理客户投、续保业务，分析客户车辆类型，结合保险产品品种向客户推荐险种，计算相关资费。 2、查看客户上年度的车险保单，收集客个人或企业车辆办理保险的行驶证、上年度保单、个人身份证或企业营业执照等 材料的复印件办理交强险或车辆商业保险。 3.联络保险到期的`客户，并促成客户续保完成。 业绩: 湖州之星感动之星 湖州康宏汽车有限公司 汽车维修 2009. 12-2016.09 1.负责来店客户的售后服务接待，按流程为客户提供车辆保养、维修、增值服务的咨询和处理。 2、严格按照服务核心流程的要求工作，负责接待客户、预检车辆、初步诊断故障、制作时间表、估算时间、跟踪维修进 度、结算和交付车辆。 3、负责维修过程中的沟通和质量控制。 4、负责向客户交付车辆并结算相关账目。 5、建立和完善客户和车辆档案，并及时更新，以保持良好的客户关系。 湖州信达丰田汽车有限公司 汽车服务顾问 1.负责日常客户的接待工作，供应售后服务，协作完成市场调研及其他相关工作 2005.01-2009. 12 2.负责处理客户的投诉、业务联系工作、管理客户的档案和车辆档案 3.跟踪服务客户的车辆修理工作，与客户做好沟通工作; 4.对于增加的修理保养项目准时通知用户，取得用户认可后，完成相关内部任务托付; 5. 负责检查修好的车辆，完成客户交车工作。

单位名称：杭州国米科技有限公司,担任职位：运营驻校服务部小组长,工作时间：2019-09-24--2023-03-31,

单位名称：皇庭海鲜坊,担任职位：大堂经理,工作时间：2023-07--2023-12,兴业银行实习 悉尼皇庭海鲜坊大堂经历

2021-至今 就业与档案公司 从事档案数字化工作

前台 1.对后台预约客户进行接待沟通 2.合理安排客户来厂车辆维修，及时跟进维修进度 3.电话跟踪回访客户 4.统计每月出入厂台次及维修收入 5.负责行政日常费用报销 仓库 1.负责汽车配件物料的出入库 2.仓库台账登记 3.物料调拨 4.定期盘点 5.统计每月出入库数据，进销存做账

单位名称：石淙镇南坝村村民委员会,担任职位：村委委员,工作时间：2020-12--至 今,

单位名称：临海博燕服饰有限公司,担任职位：行政,工作时间：2022-05-20--2023-01-01,工作描述：在公司主要负责资料整理，考勤绩效和薪酬，公司对外宣传ppt等,

单位名称：上海栖丞室内设计工程有限公司,担任职位：深化设计师,工作时间：2016-05--2018-09,单位名称：湖州弘景景观工程有限公司,担任职位：景观设计师,工作时间：2018-10--2023-04,

单位名称：湖州兵之诺新能源有限公司,担任职位：技术文员,工作时间：2024-04--2025-04,工作描述：1.负责办公室日常行政工作，包括各类报表，文件，资料的打印和整理，以及办公室的日常采购， 2.准备电网所需资料，并在线上平台提交申请 3.对项目进行建档，完工，并网等操作，推动线上线下各类流程 4.协助采购员订购所需材料，跟踪货物签收情况，确保库存合理匹配，定期盘点 5.负责图纸设计，跟进项目，并提供技术支持，根据图纸出清单,单位名称：湖州龙城装饰有限公司,担任职位：设计师,工作时间：2022-09--2023-04,工作描述：1.量房，设计，出图 2.与客户沟通，根据需求进行方案设计，绘制施工图和效果图 3.熟练运用cad，酷家乐，有良好的沟通能力 ,

做过4年财务，2年汽车金融，4年工程商务及业务

1.在婚庆（花嫁）做过1年策划执行，负责多起婚礼布置，活动现场执行工作。 2.在互联帮（湖州）智能科技有限公司做了2年文员，负责公司公众号发布，公司内部系统运营，资料文件整理存档等，负责公司与各个小区，物业的工作接洽，问题协调等工作。 3.在曳影（湖州）文化体育公司做抖店后台运营，负责抖店商品上新，直播活动的后台的回复，商品链接优惠券的发放等(长期兼职)

前台，物业，管理

单位名称：浙北大厦超市有限公司,担任职位：出纳,工作时间：2021-09-01--2021-11-06,工作描述：负责网银U盾的保存，收付款的处理 开收据，发票 跑银行拉回单,单位名称：湖州大账房财务咨询有限公司,担任职位：会计助理,工作时间：2022-04-10--2022-05-10,工作描述：负责开发票，寄发票 整理装订发票,

员工培训与发展：每周两次组织新员工入职培训，累计培训500+人，提升员工入职体验与效率； 入转调离管理：负责员工入职、离职、调岗的SAP及OA系统操作，确保流程合规性与数据准确性； 考勤管理：每月考勤核对，及时处理考勤异常，确保员工考勤的准确性； 社保与政策办理：协助办理社保公积金、人才政策及实习补贴，确保员工福利及时落实；   合同管理：处理员工转正手续及合同续签，管理劳动合同的纸质与电子存档，确保合规性； 校招支持：参与秋季校招，负责高校宣讲、简历筛选，提升公司人才引进质量；

单位名称：浙江湖州巷富实业有限公司,担任职位：综合行政,工作时间：2025-03--2025-05,工作描述：负责行政工作，配合财务做出纳,

还在上学中，今年六月份毕业

 总经理助理 / 2023.4 - 2025.3 企知道科技有限公司（云计算、大数据） 主要职责：总经理日常会议、行程安排；总经办签发文件、报告、会议纪要等资料的起草、发布和管理； 监督、检查和落实各项工作的执行情况，承上启下内外协调；陪同总经理对重点客户的拜访与政府接待； ；收集、分析市场信息、行业动态及公司内部运营数据，助力总经理决策；大客户的政府项目申报规划； 集团新产品的内部培训组织；迅速响应并高效完成总经理交办的临时性任务，如紧急资料收集、特殊事 项调查等，及时反馈执行进度与结果。  人力资源本部总裁秘书 / 2021.8 - 2023.3 德邦快递（快递、物流） 以管培生入职杭州德邦，经过杭州、福州两地轮岗文员、快递员、部门经理，定岗总裁秘书调回上海总 部，任职人力资源本部总裁办 。 主要职责：协助总裁做好直属部门协同工作，包括但不限于日常运营、业务沟通和日程安排；对呈报给 总裁的报表、资料、文件等进行整理汇总与审核；组织协调部门会议、跨部门会议，撰写总裁演讲材料 及演示文稿；深入业务，完成部门内年度目标制定、拆解、落实与跟踪；与各分公司人事政委紧密联系， 及时传达总裁工作指示，落实跟进具体的工作安排；两次晋升储备汇报分列第三、第一名 。

单位名称：南京路通交科技设计有限公司,担任职位：助理工程师,工作时间：2021-07--2023-06,工作描述：文本汇报制作，项目施工跟进，cad方案绘图，效果图制作等等,

单位名称：欢乐巧匠,担任职位：质检,工作时间：2023-01--2023-06,工作描述：1.与客户对接品质相关事项 2.数据录入：将各类业务数据准确录入到相关系统或表格中，为公司的数据分析和决策提供基础数据支持。 3.报表制作：根据原始数据制作各类统计报表，如品质报表，进行数据汇总和分析，以直观的形式呈现数据信息。 4.领导交办的其他工作事项,欢乐巧匠

1、曾于某单位负责医保局数据上报，统计，整理归纳文档，数据分析 2、有销售经历，在太平洋保险有两年半工作经历，沟通能力强 ，熟练word文档等办公软件