邓女士
其他
2025.06.05更新
38岁|
湖州市区|
大专|
10年以上经验
单位名称:浙江移动通信有限公司,担任职位:投诉处理员,工作时间:2008-01--2017-05,工作描述:浙江省内移动号码用户在使用时出现的网络、资费、服务等问题,给予用户的处理,单位名称:杭州家和物联有限公司,担任职位:客服,工作时间:2017-10--2018-08,工作描述:处理在线用户和来电用户的咨询、投诉。电话呼出通知用户设备异常提醒,平台上给新用户建档等,单位名称:浙江元通捷通有限公司,担任职位:客服,工作时间:2020-06--2021-01,工作描述:进口大众车辆的进店保养预约,电话及在线的咨询和投诉处理。销售、售后人员每月的数据整理,客户档案管理等,单位名称:湖州红柿子起亚4S店,担任职位:售后前台,工作时间:2024-10--2025-04,工作描述:负责进店车辆的保养和维修接待。推荐保养项目和维修项目。车辆的优惠数据录入以及核销。微信以及电话上客户的问题处理和咨询。因为岗位需要和仓库人员和销售人员的沟通,所以也是一个纽带。包括领导交代的其他事情的处理和资料的整理,