客服- 湖州人才网

张女士

客服专员,在线客服 2025.04.03更新

29岁| 大专| 1年以下经验

单位名称：杭州如涵控股有限公司,担任职位：售前客服,工作时间：2017-09--2018-06,工作描述：客户咨询解答通过各种渠道（如淘宝旺旺、微信、电话等）与客户沟通，解答客户问题，提供产品信息，帮助客户了解产品特点和优势，促成交易。订单管理与物流跟踪负责订单的处理，包括订单确认、发货安排、物流跟踪查询等，确保客户能够及时了解订单状态。售后服务处理：协助处理客户的售后问题，如退换货、退款、补发、异常件处理等，确保客户满意度客户关系维护：通过与客户的沟通，维护良好的客户关系，提升客户满意度，树立公司良好形象活动与促销支持：协助营运店铺活动排期，参与店铺促销活动的策划和执行，提供客户相关的促销信息和解答。数据整理与分析：对售后数据资料进行分析整理，及时更新客户反馈信息，为改进产品和服务提供依据1。产品知识掌握：熟练掌握产品知识，包括产品材质、佩戴保养等，以便更好地为客户提供专业建议和服务。话术与流程优化：归纳整理客户常见问题及回答话术，录入术语库，优化客户服务流程，提高服务效率和质量。销售与促销推荐：根据客户需求，提供个性化的产品推荐和解决方案，刺激顾客购买欲望，提高销售业绩。跨部门协作：与售后客服、物流客服等部门紧密合作，确保客户问题得到及时有效的解决,

4000-5000元

查看简历

杨女士

售后服务,在线客服 2025.04.02更新

29岁| 吴兴-吴兴| 本科| 1-3年经验

单位名称：湖州市微云科技有限公司,担任职位：客服主管,工作时间：2022-03-17--2023-04-09,工作描述：订单投诉件处理，对接商家活动，Excel 和world 表格等级，公司活动的安排，人员排班,单位名称：莱绅通灵珠宝股份有限公司,担任职位：珠宝顾问,工作时间：2019-06-08--2021-10-31,工作描述：销售，客户维系,

4000-5000元

查看简历

刘女士

客服专员,在线客服 2025.03.30更新

25岁| 中专/技校| 3-5年经验

18年7月-23年5月期间做过车险，后续做过客服，运营助理，中介

4000-5000元

查看简历

赵女士

售后服务,在线客服 2025.03.28更新

24岁| 吴兴-吴兴| 中专/技校| 3-5年经验

前面做过快递客服处理投诉工单

4000-5000元

查看简历

姚女士

电话客服,在线客服 2025.03.14更新

36岁| 湖州市区| 高中| 5-10年经验

开发区管委会，浙北购物中心

5000-8000元

查看简历

钟女士

在线客服 2025.03.12更新

24岁| 湖州市区| 大专| 1-3年经验

广东鸿联九五有限公司

3000-4000元

查看简历

王先生

客服专员,电话客服,售后服务,在线客服 2025.03.11更新

21岁| 大专| 1年以下经验

单位名称：十足,担任职位：店长,工作时间：2024-08--至今,收银经验一年，会打包物流

4000-5000元

查看简历

石先生

在线客服 2025.03.11更新

26岁| 湖州市区| 高中| 1-3年经验

单位名称：三明市云际科技有限公司,担任职位：客服,工作时间：2023-02--2024-12,

5000-8000元

查看简历

王先生

客服专员,在线客服 2025.03.05更新

25岁| 湖州市区| 大专| 3-5年经验

马鞍山仙剑诗城有限公司，担任职务，运营，主要负责主播招募和运营的。

4000-5000元

查看简历

王女士

客服专员,电话客服,售后服务,客户关系,在线客服 2025.02.22更新

20岁| 高中| 3-5年经验

20年开始上班有上班经验，在眼镜店干验光师，干电商客服两年，售前售后

4000-5000元

查看简历

莹女士

客服专员,电话客服,在线客服 2025.02.21更新

22岁| 吴兴-吴兴| 中专/技校| 1-3年经验

会使用电脑

3000-4000元

查看简历

朱女士

客服专员,售后服务,在线客服 2025.02.20更新

23岁| 八里店镇| 大专| 1年以下经验

单位名称：湖州卡尔马纺织有限公司,担任职位：在线客服,工作时间：2024-07--2024-09,工作描述：网络客服1.接待客户解决客服的问题 2.使用聚水潭erp配合仓库发货,单位名称：政采云有限公司,担任职位：在线客服,工作时间：2023-06--2023-12,工作描述：业务咨询、客户跟进、顾客回访、维护客户关系,

4000-5000元

查看简历

施女士

客服专员,在线客服 2025.02.17更新

31岁| 大专| 3-5年经验

单位名称：濮院新区幼儿园,担任职位：幼师,工作时间：2015-08--2017-01,工作描述：幼儿在校的的安全管理，行为规范与教育课程,单位名称：浙江赛润羊绒有限公司,担任职位：外贸助理,工作时间：2017-05--2017-08,工作描述：ERP系统的录入，合同填写，翻译一些资料，订单的一些跟进，回复一些邮件,单位名称：浙江楚乔电器,担任职位：天猫客服,工作时间：2017-09--2019-04,工作描述：负责售前售后顾客咨询问题的接待回复，日常工作处理,2015.8～2017.1濮院新区幼儿园，幼师 2017.5～2017.8浙江赛区润羊绒有限公司，外贸助理 2017.9～2019.4浙江楚乔电器，天猫客服 2019.8～2024.10电商自媒体，自己做了抖音母婴赛道带货推广商品

4000-5000元

查看简历

奚女士

经理,售后服务,在线客服 2025.01.08更新

37岁| 吴兴-吴兴| 本科| 10年以上经验

2009.3-2021.3 中国联通销售经理

4000-5000元

查看简历

沈女士

在线客服 2024.12.14更新

28岁| 湖州市区| 大专| 1-3年经验

单位名称：一丝芊,担任职位：助播和客服,工作时间：2023-02--至今,

5000-8000元

查看简历

杜女士

客服专员,电话客服,售后服务,在线客服 2024.12.09更新

44岁| 高中以下| 1年以下经验

宝妈

5000-8000元

查看简历

王女士

在线客服 2024.12.04更新

23岁| 本科| 1年以下经验

单位名称：杭州新东方,担任职位：助教,工作时间：2022-06-05--2023-06-05,

4000-5000元

查看简历

薛先生

在线客服 2024.12.03更新

22岁| 湖州市区| 本科| 1年以下经验

欢乐风暴水上乐园主播

2000-3000元

查看简历

王女士

在线客服 2024.10.30更新

22岁| 湖州市区-湖州市区| 大专| 1-3年经验

一直都在上班

5000-8000元

查看简历

刘女士

客服专员,电话客服,售后服务,客户关系,在线客服,投诉专员,VIP专员 2024.09.30更新

22岁| 吴兴-吴兴| 本科| 1年以下经验

做过话费客服

面议

查看简历