蔡女士的简历- 湖州人才网

求职意向

意向职位：人事/行政/后勤 / 文员,前台,人事专员,行政助理

工作地点：市区范围

期望薪资：5000-8000元

工作经历

浙江易申鸿科技有限公司

回访专员2016-06 ~ 2017-12

负责管理购药客户的后续跟进，下实体药店通过活动的形式来促成销售，以及用电话回访的形式维护客户后期服药中的注意事项和服药效果来促成二次销售。

温州腾鸿包装有限公司

电商客服2018-02 ~ 2019-12

售前售后客服以及打印快递单和为定制产品的客户下单等等一系列大小事。

朗文英语

英语助教2020-02 ~ 2023-01

按照教材制作课件，建立课件资料，讲授课程，解答疑难问题，跟进课后作业以及作业批改。

浙江唯品会电子商务有限公司

驻仓客服2023-03 ~ 2024-08

现场会拉来退货的无头包裹，通过快递面单上的手机号码在平台查找是否有此包裹里的订单，如查找不到，需要创建无头的工单，通过电话回访的方式，获取客户下单的手机号码或者订单编号，查找到订单，查看商品是否完好，是否符合退货期限，再受理退货。

教育经历

浙江纺织服装职业技术学院+服装工艺技术专业

自我描述

责任心强阳光开朗诚信正直

责任心强细心对待工作认真严谨