吴兴农商银行
大堂经理助理(暑假实习生)2021-07-05 ~ 2021-08-30
1.清楚客户待办业务、进行正确地指引以完成客户分流、耐心得指导客户完成单据填写
2. 主动热情迎送客户,安抚客户情绪,对待客户始终保持亲切态度,大方得体的体态
杭州康莱德酒店
实习生(西餐厅收银)2022-07-05 ~ 2022-12-15
1.主要负责记录餐厅客人通过各种途径进行,预定并确认
2.负责维护餐厅入口秩序
3.负责回答和解决顾客的各种问题
4.在餐厅进行重大酒会时,进行服务
5.进行货物盘点和部分的成本调拨和财务报表打印