工作经历
销售顾问 1、电话邀约客户进店面谈
2、负责接待到访的客户，面对面销售为主为其介绍公司、公司产品及市场的未来发展方向
3、发现客户的潜在需求并销售产品。
4、整理自己客户的信息并进行分类
5、负责新客户的开发及老客户的维护工作，深入挖掘客户的消费潜力；
6、完成领导交代的其他任务；
客服专员 1.负责天猫店铺售前、售后，物流客服工作，主要负责天猫店铺客户接待与旺旺咨询工作
2.负责店铺退货、维权、纠纷、投诉订单的处理，处理店铺退换包裹；及时准确地处理客户的问题，能有效的与客户沟通；利用旺旺聊天工具为客户提供热情周到的服务
3.对工作中发现问题及时处理反馈，并积极提出改进意见和建议
4.线上销售定位，通过在线聊天工具引导购买，促成交易
5.完成上级分配的任务
