单位名称:同程网络科技股份有限公司,担任职位:机票电话客服,工作时间:2022-10-18--2023-04-14,工作描述:熟练操作飞机票业务,可以帮助客户解决飞机票的退票,改签,以及航变问题,可以准确的了解到客户的诉求,帮客户解决问题,可以熟练的解决客户的投诉问题,从而帮助公司减少投诉问题,留住客户。在实习期间,整体业绩在小组排名内前五。 业绩: 每月小组前五,单位名称:浙江久诚复合材料有限公司,担任职位:操作工,工作时间:2022-06-14--2022-09-15,工作描述:产品组装,配件组装,配合组长操控并协调机器设备管理以及完成每日产能,