工作职责:
1、放款完成后续服务。完成分期业务放款后外相关资料整理归档、数据统计、电话回访、信息反馈(将外包服务外勤人员的收件信息、掌握的最新情况以及相关诉求传导到工行)等。
2、贷款结清后续服务。客户结清贷款后整理结清清单、预约登记证书、准备解押材料,工行审核通过后解押材料当日邮寄客户。
3.放款前客户面签、贷前电话、贷后回访、资料整理、结清工作处理(轮岗)行里老师安排的其他工作
招聘要求:
1、国民教育序列大专(含)以上学历,年龄不超过45岁,身体健康,容貌端正,谈吐大方、表达流畅、举止得体。
2、具有良好的思想品德、职业道德和个人修养,敬业爱岗,廉洁自律,无不良记录,对客户信息保密。
3、具备较好的观察、应变能力,工作态度认真负责,严格执行工作纪律。
4、具备良好的敬业精神和团队协作能力